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- ネットショップ開業用語集（ア行）
ネットショップを開業し、運営していく上で必要になると思われる言葉を集めました。
売れるネットショップにしていく為に、いろいろ勉強しましょう。
ネットショップ開業用語集（ア行）
■アイテム（Item）
アイテムとは、在庫管理上の最小単位品目。商品の種類。
■アウトソーシング（Outsourcing）
アウトソーシングとは、業務請負、業務委託。社内の特定の業務を外部の専門会社に委託すること。
■アウトバウンド（Outbound）
アウトバウンドとは、企業のコールセンターなどから顧客に営業やリサーチの電話をかけること。
■アクセスログ解析
アクセスログ解析とは、ＨＰのアクセス者がどのキーワードで、どの検索エンジンを使って、何処から訪問して、どのコンテンツを見たかを調べる。
■アップセル（Up Sell）
アップセルとは、顧客が希望する商品よりランクの高いものを購入してもらうこと。
■宛名変換サービス（あてなへんかんさーびす）
あて名変換サービスとは、郵便物のあて名等の代わりに識別符号を用いることで、差出人・受取人双方が住所・氏名等をお互いに知らせることなく小包を配達する郵便局のサービス。
■アドワーズ（AdWords）
アドワーズとは、Google、Goo、Biglobe、Nifty、Infoseekなどの検索結果に表示されるキーワード広告。クリックされたときに広告費用が発生する。
■アバター (avatar)
アバターとは、チャットやブログなどのコミュニケーションツールで、画面上での自分の分身キャラクター。髪型や服などを選んでオリジナルのキャラクターを作れるものもある。
■アフィリエイトプログラム（Affiliate Program）
アフィリエイトプログラムとは、広告主サイトの商品などを提携サイトで紹介し、その広告をクリックした第３者が最終的に広告主サイトで商品などを購入した場合、その成果に応じて報酬を提携サイトに支払うシステム。
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■アライアンス（Alliance）
アライアンスとは、業務提携や資本提携など複数の企業間の様々な連携・共同行動のこと。
■粗利益（あらりえき）
粗利益とは、販売額から仕入原価を差し引いた額。大まかに示される利益。売上総利益。粗利。
■RSS（Rich Site Summary）
RSSとは、Webサイトの見出しや要約などのメタデータを構造化して記述するXMLベースのフォーマット。主にサイトの更新情報を公開するのに使われている。
■ＥＣ（Electronic Commerce）
ＥＣとは、Ｅコマース。電子商取引。ネットワーク上での物品の売買や決済。インターネット上でのオンラインショッピング。
■ＥＣサイト
ＥＣサイトとは、自社の商品やサービスをインターネット上で販売しているサイト。
■インバウンド（Inbound）
インバウンドとは、コールセンターなどで顧客から商品の問合せや注文を電話で受けること。
■インプレッション数
インプレッション数とは、インターネット広告で対象のページが表示された回数。
■インボイス（Invoice）
インボイスとは、輸出入の時に作成する荷物の明細書。
■ウイルス（Virus）
コンピュータウイルス。ウイルスとは、他人のコンピュータに勝手に入り込んで悪さをするプログラムで、ファイルを破壊したりする。ネットからダウンロードしたファイルなどから感染したり、e-mailを介して感染するタイプのウイルス(ワーム)もある。
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■Webサーバー（Web Server）
Webサーバーとは、ホームページのデータを蓄積し、Webブラウザの要求に応じてその情報を提供するサーバーのこと。
■Web 2.0
Web 2.0とは、新しい発想に基づくWeb関連の技術や、Webサイト・サービスなどの総称。次世代のWebを漠然と総称する言葉。
■ウェブログ（Weblog）
ウェブログとは、Web上に残される記録。継続して更新され続けるwebページ。省略してブログと呼ばれる。
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■HTML（Hyper Text Markup Language）
HTMLとは、Webページを記述するためのマークアップ言語。HTMLは文書の論理構造や見栄えなどを記述するために使用される。テキスト文書の一種。
■ＡＳＰ（Application Service Provider）
ＡＳＰとは、ビジネス用のアプリケーションソフトをインターネットを通じてレンタルする事業者。ユーザはWebブラウザでASPの保有するサーバにインストールされたアプリケーションソフトを利用する。
■SEOスパム（SEO Spam）
SEOスパムとは、検索エンジンで上位表示するために、リンクファーム、クローキングなどをする行為。
■ＳＥＭ（Search Engine Marketing）
ＳＥＭとは、検索エンジンを使って自分のサイトのアクセス数を増やすための方法。ＳＥＯより広い概念で広告も含めた方法。
■ＳＥＯ（Search Engine Optimization）
ＳＥＯとは、検索エンジンの検索結果に自分のサイトを上位表示させる方法。
■ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）
ＳＳＬとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信するプロトコル。ＦＴＰなどのデータを暗号化し、個人情報などを安全に送受信することができる。
■ＳＳＬサーバ証明書
ＳＳＬサーバ証明書とは、なりすましなどを防止するために、そのWebサイトが実在する組織によって運営されていることを第三者認証機関が証明するもので、その安全性をウェブサイト上で確認する事ができる。
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■ＳＣＭ（Supply Chain Management）
ＳＣＭとは、企業活動の管理手法の一つ。取引先との間の受発注、資材の調達から在庫管理、製品の配送までをコンピュータを使って総合的に管理することで余分な在庫などを削減し、コストを引き下げる効果があるとされる。
■XHTML（eXtensible Hyper Text Markup Language）
XHTMLとは、Webページを記述するためによく使われるHTMLを、XMLに適合するように定義し直したマークアップ言語。
■XML（eXtensible Markup Language）
XMLとは、データをネットワーク経由で送受信するための言語。ユーザが独自のタグを指定できる、メタ言語の一種である。
■ＦＴＰ（File Transfer Protocol）
ＦＴＰとは、ネットでファイルの転送や交換などに使用するプロトコル。
■Ｆの法則
人間は、ホームページなどを見る場合、まず上部を左から右、次に左側を上から下、次に中央部と目が動くそうです。Ｆの法則とは、その視線の動きが「Ｆ」に似ているので、その法則を「Ｆの法則」といいます。
■OEM（Original Equipment Manufacturer）
OEMとは、相手先プランド製造。相手先ブランドで販売される製品を製造すること。また、製造するメーカー。OEMメーカーから製品の供給を受けたメーカーは、自社ブランドでその製品を販売する。
■オーバーチュア（Overture）
オーバーチュアとは、Yahoo!JAPAN、MSN、エキサイト、Fresheyeなどの検索結果に表示されるキーワード広告（リスティング広告）。クリックされたときに広告費用が発生する。
■送り状（おくりじょう）
送り状とは、商品発送の際に、荷送人が荷受人に対して作成する発送貨物の明細書。発送伝票。宅配伝票。
■オプトインメール（Opt-In Mail）
オプトインメールとは、事前に希望する情報カテゴリのメールを受け取る事を許諾したネットユーザーに対して配信するDM型のメール広告。
■オンラインショップ（On Line Shop）
オンラインストア。ネットショップ。オンラインショップとは、通信回線を介して商品を販売するお店。
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